
Ação Social
Ação Social
O serviço de apoio social é prestado por uma equipa técnica multidisciplinar, que tem por principal objetivo a facilitação do acesso à cidadania e ao bem-estar dos indivíduos e dos seus agregados familiares.
Os atendimentos sociais devem ser solicitados mediante marcação prévia na secretaria da Junta de Freguesia.
No âmbito dos atendimentos é realizado um diagnóstico social que permite apurar as necessidades e os recursos existentes para a resolução das problemáticas apresentadas e definidas as estratégias para a promoção da integração social e a autonomia dos beneficiários.
O processo de apoio centra-se na pessoa e na sua interação com os diferentes sistemas sociais, adaptando-se o apoio às necessidades, perfis e na capacitação para o acesso a melhores condições de vida.
Emergência Social
Os apoios de emergência são concedidos como salvaguarda das condições mínimas de sobrevivência que, de acordo com critérios pré-definidos, visam a promoção da equidade social. Trata-se de um apoio pontual para intervenção em situações de crise, sendo uma resposta da Junta de Freguesia de Alcântara para apoiar as famílias ou indivíduos que se encontram em situação de desfavorecimento social.
Estes apoios de emergência poderão ser posteriormente complementados com o acompanhamento do serviço social, bem como com o encaminhamento e articulação com outros serviços da Junta de Freguesia ou e/outras respostas das instituições parceiras, tendo em vista um processo de integração social sustentável e autónomo.
Inserção na Vida Ativa – Emprego e Formação Profissional
Realizam-se nas instalações da Junta de Freguesia, através de um protocolo de cooperação com os serviços de emprego e formação do IEFP, as apresentações periódicas de desempregados.
Esta resposta promove a descentralização dos serviços do IEFP, facilitando a deslocação dos beneficiários, num horário mais alargado e complementando-se com outras respostas de apoio à procura de emprego promovidas pela Junta de Freguesia.
Mediante marcação prévia na Secretaria é possível a realização e atualização de currículos, cartas de apresentação, procura de emprego através da internet, entre outras respostas de apoio, como a preparação para entrevistas de emprego e apoio a nível do vestuário adequado.
É igualmente dinamizado o GEPE onde, em grupo, são trabalhadas questões relacionadas com a procura ativa de emprego, motivação, estratégias de superação de dificuldades, numa lógica de cooperação e partilha entre os participantes.
Os currículos realizados /atualizados integram a bolsa de emprego e são disponibilizados, quando solicitados por entidades empregadoras (mediante aceitação dos potenciais candidatos a emprego).
Projeto Alcântara Solidária Partilha
Numa ótica de reutilização e não desperdício de bens, este projeto tem como objetivo facilitar a partilha e a doação e, assim, responder de uma forma mais célere a situações de carência e emergência. A aceitação de doações de vestuário, calçado, brinquedos, material técnico (cadeiras de rodas, camas articuladas, bengalas, etc.) mobílias, eletrodomésticos, livros e material escolar é permanente.
Se tem algo que já não precisa e que poderá ser útil a outro Alcantarense, por favor entre em contacto com a secretaria da Junta de Freguesia.
Vet na Rua
Lançado no final de 2020 pela Animalife, o projeto “Vet na Rua” visa apoiar animais de companhia de famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade económica. Este projeto resulta de um Contrato-Programa com a Câmara Municipal de Lisboa e foi renovado em agosto de 2022, com duração até 2025.
Objetivos do Projeto
- Apoio integral: Inclusão de serviços como alimentação, esterilização, alojamento temporário e cuidados médico-veterinários.
- Atendimento social: Oferecer acompanhamento social e serviços veterinários gratuitos, como vacinação e identificação eletrónica.
- Educação: Sensibilizar a população sobre os cuidados essenciais com os animais de companhia.
- Saúde pública: Contribuir para o bem-estar das famílias em situação de vulnerabilidade social.
Apoio em Alcântara
A Junta de Freguesia de Alcântara aderiu ao projeto "Vet na Rua", garantindo que as
famílias em situação de vulnerabilidade económica na freguesia possam também beneficiar
deste importante apoio. Através da colaboração direta com a Animalife, a Junta de
Freguesia assegura que os animais de companhia das famílias carenciadas têm acesso a
cuidados médico-veterinários essenciais, promovendo o bem-estar animal e familiar na
comunidade de Alcântara.
Para que as famílias possam beneficiar deste apoio, é necessário agendar um atendimento
social com a Junta de Freguesia de Alcântara. Durante este atendimento, será realizada
uma avaliação para verificar se a família cumpre os critérios necessários para receber o
apoio disponibilizado pelo projeto. Esta etapa é crucial para garantir que o auxílio chegue
efetivamente a quem mais precisa, assegurando uma utilização eficiente dos recursos em
benefício dos animais e das famílias mais vulneráveis.

Equipa Multidisciplinar
De forma inovadora em Portugal, o “Vet na Rua” conta com uma equipa multidisciplinar composta por uma assistente social e uma médica veterinária. Esta equipa providencia apoio social e serviços médico-veterinários em instalações designadas pelas Juntas de Freguesia e/ou Câmara Municipal de Lisboa ou, quando necessário, no domicílio de pessoas ou famílias devidamente sinalizadas. Utilizando um veículo especialmente equipado, a equipa desloca-se aos locais de residência dos utentes ou onde as pessoas em situação de sem-abrigo pernoitam.
Ações Realizadas
O “Vet na Rua” realiza visitas técnicas, ações de profilaxia obrigatórias, prevenção de doenças graves e sensibilização. Além disso, a equipa efetua acompanhamentos a clínicas médico-veterinárias protocoladas para tratamentos cirúrgicos quando necessário, como esterilizações. A sinalização dos beneficiários é feita pelas Juntas de Freguesia aderentes e pela Câmara Municipal de Lisboa, garantindo que o apoio chegue às famílias e indivíduos mais necessitados.
Impacto e Continuidade
O “Vet na Rua” é um componente crucial do Programa de Apoio Social Animal da Animalife, com um foco renovado em 2023 na expansão e melhoria dos serviços prestados.
A previsão é de que o projeto continue a crescer, garantindo que cada vez mais animais e seus detentores recebam o apoio necessário, promovendo uma comunidade mais saudável e solidária.
BIP – ZIP
A Junta de Freguesia tem vindo a ser promotora e parceira de Projetos BIP/ZIP (Bairro de Intervenção Prioritária; Zona de Intervenção Prioritária) na freguesia desde 2014. O Programa BIP/ZIP, financiado pela CML (Câmara Municipal de Lisboa), funciona por candidatura de projetos nos territórios identificados por esta como zonas de intervenção prioritária, dando às comunidades locais ferramentas para lidarem diretamente com os seus problemas. Alcântara concentra duas destas zonas, sendo elas o Bairro do Alvito e o Bairro da Quinta do Cabrinha.
Comissão Social de Freguesia
Visando o combate à pobreza e à exclusão social, esta comissão é presidida pelo Presidente da Junta de Freguesia de Alcântara e prevê a promoção da articulação entre Instituições de Solidariedade Social, Escolas e Infantários, públicos, privados e cooperativos, associações de Pais, associações de moradores, a Polícia de Segurança Publica e comerciantes, com o objetivo de promover o debate, partilha e procura de respostas num espaço comum.
Balneário de Alcântara
Situado na Rua Padre Adriano Botelho, o balneário é um equipamento municipal gerido pela Junta de Freguesia.
Funciona de terça-feira a sábado, entre as 7h00 e as 12h30, dividindo-se entre o piso destinado ao género feminino e o piso destinado ao género masculino.
Trata-se de um serviço público totalmente gratuito que não carece de qualquer pré-inscrição ou registo, como estratégia para assegurar a salvaguarda da identidade dos beneficiários.
Os banhos incluem a cedência gratuita de toalhas, champô, condições de higiene e, mediante disponibilidade, peças de vestuário. São aceites doações de todos os tipos de vestuário, calçado, roupas de cama, produtos de higiene, sendo estes entregues na Junta de Freguesia ou no Balneário.
Cabeleireiro Social
Situado no Mercado Rosa Agulhas, o cabeleireiro social é uma iniciativa promovida pela Junta de Freguesia que visa a sua população de maior carência económica. O processo de seleção surge mediante o comprovativo de carência económica, procura ativa de emprego e documento de utente SCML, entregues na Junta de Freguesia. Para o utente que beneficie do direito de utilização é emitido um cartão pessoal (devidamente numerado e identificado) e intransmissível com 12 utilizações anuais. Essa gestão de utilizações é ser gerida pelas esteticistas.